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Règles générales pour le personnel

Guide administratif des procédures, responsabilités et avantages du personnel

1. Recrutement et Intégration

Postes disponibles
Personnel Administratif

Secrétariat, comptabilité, ressources humaines

Personnel Technique

Maintenance, informatique, laboratoire

Personnel de Service

Accueil, sécurité, entretien

Processus d'intégration
J1Accueil et présentation
J2-7Formation aux procédures
M1Évaluation d'adaptation
M3Confirmation du poste

2. Fonctions et Responsabilités

DépartementResponsabilités principalesCompétences requises
Secrétariat
  • Accueil physique et téléphonique
  • Gestion des dossiers étudiants
  • Correspondance administrative
Maîtrise bureautique, relationnel, bilinguisme
Comptabilité
  • Gestion des paiements
  • Facturation et recouvrement
  • Reporting financier
Formation comptable, logiciels de gestion, rigueur
Informatique
  • Maintenance réseau et équipements
  • Support technique aux utilisateurs
  • Sécurité informatique
Expertise technique, certifications IT, réactivité

3. Horaires et Présence

Horaires de travail
  • Lundi - Vendredi : 8h00 - 17h00
  • Pause déjeuner : 12h30 - 13h30
  • Weekend : Repos
Gestion des absences
Procédure obligatoire
  • Prévenir avant 8h30
  • Justificatif sous 48h
  • Validation hiérarchique

4. Évaluation des Performances

Une évaluation annuelle est réalisée pour chaque membre du personnel selon les critères suivants :

  • Efficacité et productivité (40%)
  • Respect des procédures (25%)
  • Esprit d’équipe (20%)
  • Initiative et proactivité (15%)

5. Droits et Avantages

Avantages sociaux
  • Assurance santé : Couverture à 100%
  • Congés payés : 30 jours ouvrables/an
  • Prime de fin d'année : 13ème mois
Développement professionnel
  • Formation continue : 40h/an
  • Évolution de carrière : Plans définis
  • Certifications : Prise en charge

6. Discipline et Sanctions

Les manquements aux règles peuvent entraîner :

  • Avertissement oral ou écrit
  • Suspension temporaire
  • Licenciement (faute grave ou lourde)

7. Formation et Développement

Le centre propose des sessions de formation régulières :

  • Formation aux outils numériques
  • Ateliers de développement personnel
  • Formations linguistiques (français/anglais)

8. Procédures Administratives

Contacts utiles
  • Ressources Humaines :
    contact@white-cfpbedu.com | +237 689 46 06 89
  • Comptabilité :
    contact@white-cfpbedu.com | +237 689 46 06 89
  • Support IT :
    contact@white-cfpbedu.com | +237 689 46 06 89